Bild Einzelhandelsbetrieb

Die integrative IT-Plattform für Kfz-Einzelhandelsbetriebe.

CROSS 2

CROSS 2 ist eine für den Kfz-Einzelhandel der Volkswagen-Konzern-Marken konzipierte IT-Lösung, in die über 40 Jahre Erfahrung der Porsche Informatik eingeflossen sind. Das System unterstützt sämtliche Autohausprozesse in Sales, Service und Ersatzteile sowie Management und Controlling, sodass sich die Anwender zu 100 Prozent auf ihre Kunden konzentrieren können.

Wirtschaftlichkeit durch integriertes IT-Konzept

CROSS 2 ist über Schnittstellen zu anderen Standard-Anwendungen des Volkswagen Konzerns hoch integriert und deckt die gesamte Wertschöpfungskette vom Endkunden über Einzelhändler und Großhändler bis hin zu den Herstellerwerken ab. Das sichert optimale  innerbetriebliche Wirtschaftlichkeit und versetzt die Autohaus-Mitarbeiter in die Lage, jede Frage des Kunden zu seinem Fahrzeug sofort und punktgenau zu beantworten.

Alle Anwender im Autohaus greifen auf einen zentralen Kundenstamm zu. Kundeninformationen und Fahrzeughistorie stehen per Mausklick für alle Anwender des Unternehmens bzw. der Unternehmenskette zur Verfügung.

Das System wird laufend funktional erweitert und an die Markterfordernisse sowie an gesetzliche und technologische Vorgaben angepasst.

CROSS NG

CROSS NG ist das Nachfolgeprodukt von CROSS 2; es wurde auf Basis standardisierter Prozesse und Schnittstellen des Volkswagen-Konzerns („Retail Template“) entwickelt. Das System wird parallel zu CROSS 2 zunächst in weiteren VW-Märkten eingesetzt und soll CROSS 2 langfristig ablösen.

State-of-the-Art-Technologie

CROSS NG basiert auf modernen Entwicklungsstandards wie Java und führenden Open-Source-Technologien. Es zeichnet sich durch eine intuitive, webbasierte Benutzeroberfläche und komfortable Bedienbarkeit aus und kann auf den unterschiedlichsten Endgeräten eingesetzt werden.

Derzeit wird die Pilotierung des CROSS-Moduls SALESworkplace auf dem deutschen Markt vorbereitet.